La face industrielle des GAFAM
Exemple : Les datacenters de Google
Google a été l'un des pionniers des entrepôts de données et des infrastructures logicielles adaptées aux échelles Cloud. Nos équipes conçoivent et construisent l'ensemble de l'infrastructure matérielle et logicielle de Google. Les équipes d'ingénieurs assurent la sécurité, l'efficacité et la fiabilité des systèmes à l'échelle planétaire de Google, notamment son réseau planétaire, son infrastructure de pointe pour l'apprentissage automatique (ML) et son accélérateur vidéo pour YouTube.
Les ingénieurs et les chercheurs de Google ont été les pionniers [des larges infrastructures]. L'étroite collaboration entre les ingénieurs en logiciel, en matériel, en mécanique, en électricité, en environnement, en thermique et en génie civil a permis de créer certains des ordinateurs les plus impressionnants et les plus efficaces au monde.
Exemple : Google et l'Internet
Fondamental : Les GAFAM louent leurs infrastructures
Google Cloud, spécialisé dans l'IA
Amazon Web Services, de l’infrastructure aux services (IA, BDD, « server-less », etc).
Microsoft Azure, similaire à AWS mais moins développé
Fondamental : Les GAFAM forment l'infrastructure numérique des industriels
Il est ardu d'estimer la dépendance aux infrastructures (VPN, DNS, CDN, protection DDOS, load-balancers, SGBD, stockage...). Néanmoins :
Les services en ligne sont très dépendants aux infrastructures des GAFAM (Kumar et al., 2023) ;
Les industriels ne communiquent généralement pas sur leurs infrastructures, mais les GAFAM font la promotion de solutions dédiées aux industriels (aws.amazon.com).
Exemple : Veesion, Microsoft, Google et Amazon
Ainsi, le logiciel va, par exemple, détecter le bras d’un individu qui saisit un produit dans « l’objet » rayon et pourra donc déterminer si le bras se dirige ensuite vers le sac à main. Si l’article disparaît du champ de vision, une alerte sera remontée. [...] Quand une suspicion de vol est détectée par l’algorithme, une alerte remonte en temps réel sous forme d’une courte vidéo (un gif) envoyée sur le téléphone du vigile au travers de l’application Telegram.
Fondamental : Pile et face
La tendance des industriels et des États à utiliser les infrastructures des GAFAM pour opérer la surveillance découle d'un mouvement en trois temps :
Les GAFAM ont développé du matériel et des data-centers spécifiques pour contenir à bas coûts l'explosion de l'utilisation de leurs services ;
Ces infrastructures ont en partie été ouvertes au public, ce qui a entraîné une seconde explosion de déploiement matériel ;
La puissance de calcul et la capacité de stockage rapportés au coût sont aujourd'hui inégalés, poussant les applications fonctionnant sur du big-data et des calculs (comme la surveillance) sur leurs infrastructures.
Exemple : Health Data Hub : échec de souveraineté
La Cnil réitère ses regrets que la PDS [le Health Data Hub] ne dispose toujours pas à ce jour d'un prestataire susceptible de répondre à ses besoins tout en protégeant les données du SNDS contre les accès des autorités publiques d'Etats tiers. [...] Elle rappelle avoir autorisé le 21 décembre 2023 l’entrepôt "EMC2" hébergé via la solution technique de la PDS en considération des assurances de cette dernière et du gouvernement qu’une solution, fût-elle temporaire, serait rapidement trouvée pour assurer un hébergement souverain.
L'héritage contre-culturel des GAFAM : un humanisme de droite ?
Définition : Humanisme
Théorie, doctrine qui place la personne humaine et son épanouissement au-dessus de toutes les autres valeurs.
Fondamental : Contre-culture hippie et Silicon Valley
Steve Jobs, Mark Zuckerberg, Apple, Google, Facebook, Tesla : depuis des années, ces noms évoquent à eux seuls des visions de richesse extraordinaire, d'opportunités égalitaires et d'accès universel aux produits des industries américaines les plus avant-gardistes.
Meehan et Turner, 2021 (p. 1)
Exemple : Un héritage revendiqué : Burning Man et Googlers
[Le Burning Man] se veut un monde anti-consumériste, dans lequel les individus se retirent de l'économie monétaire et se consacrent plutôt aux interactions, à la participation et au don de performances, d'objets et de biens, aidant ainsi à renforcer les liens communautaires.
Turner, 2020 (p. 48-49)
En 1999, les fondateurs de Google, Larry Page et Sergey Brin, ont orné la page d'accueil de Google du logo du Burning Man pour indiquer qu'ils s'y rendaient ; ils y sont retournés régulièrement par la suite. En 2001, ils ont engagé Éric Schmidt comme P.-D.G. de Google entre autres parce qu'il allait lui aussi à Burning Man.
Turner, 2020 (p. 26)
Fondamental : La culture hippie sans l'humanisme
L'idéologie californienne englobe les visions de la gauche et de la droite et est donc un hybride entre les valeurs progressistes et le « capitalisme de l'innovation », reliés par la croyance que la technologie peut induire le changement. Chandra (2013 : 64) utilise d'ailleurs l'expression « capitalistes hippies ». Les idéaux du marché libre et l'anti-étatisme général sont généralement attribués à l'aile droite de la politique. Toutefois, l'anti-étatisme trouve également un écho dans la contre-culture des années 1960, les hippies réagissant contre les autorités oppressives de l'État.
Svensson, 2021 (p. 60)
Des corporations bureaucratiques aux GAFAM humanistes, la collaboration
Définition : Collaboration
Politique de coopération active avec un occupant ennemi.
Exemple : IBM et le régime nazi
Sans les machines d'IBM, leur entretien et leur maintenance continus, ainsi que la fourniture de cartes perforées, qu'elles soient situées sur place ou à l'extérieur, les camps d'Hitler n'auraient jamais pu atteindre les chiffres qu'ils ont atteints.
Black, 2002 (p. 352)
Exemple : Siemens et le régime nazi
Siemens, largement impliqué dans la surveillance aujourd'hui. Dès 1934, Siemens fournit des Télex, qui serviront notamment aux organes de répression allemande à transmettre les ordres d'arrestations des opposants aux nazis puis les ordres de déportations des populations juives et des résistants dans l'Europe occupée par les forces nazies, entre 1939 et 1945.
Exemple : Siemens-Nokia et les régimes autoritaires
En 2008, le joint-venture développe MegaEyes pour China Telecom, un réseau de caméras interconnectées pour les JO de Beijing, qui restera fonctionnel après coup (Samatas, 2013). La même année, il fournit une solution d'interception et d'analyse appronfondie de l'ensemble du trafic Internet au régime iranien.
Exemple : Amazon et la police américaine
Exemple : Les databrokers en roue libre
[L'outil de localisationd de Babel Street, un databroker, a été utilisé] pour rechercher des téléphones dans des lieux tels que des cliniques d'avortement, des palais de justice et les domiciles d'agents des forces de l'ordre et de procureurs.
Par exemple, une société - Exact Data - propose plusieurs listes « prêtes à l'emploi » telles que « Abortion Clinic Mailing List », « Pregnant Women », « Baby's on the Way - Expectant Parents », « New Parents », « New Parents - Young and Wealthy 18-25 », et « Expectant Parents by State » (en date du 12 août 2022).
Exemple : Google s'essaye au totalitarisme du PCC
Le moteur de recherche Dragonfly aurait été conçu pour relier les numéros de téléphone des utilisateurs à leurs requêtes de recherche et pour censurer des sites web tels que Wikipedia et ceux qui publient des informations sur la liberté d'expression, les droits de l'homme, la démocratie, la religion et d'autres questions considérées comme sensibles par le gouvernement chinois. Il n'est pas conçu pour avertir les chercheurs que les informations qu'ils recherchent ont été censurées.
Exemple : Nokia et la surveillance russe
Des documents de projet signés par le personnel de Nokia montraient comment les données et le trafic téléphonique devaient transiter par le SORM [« système pour activité d'enquête opératoire », permettant d'écouter toutes les communications télécom] vers Moscou et les bureaux locaux du FSB [Service fédéral de sécurité de la fédération de Russie] dans toute la Russie.
Exemple : Google et Amazon fournissent du Cloud à l'armée israélienne
Les outils d'IA de Google Cloud Platform pourraient donner à l'armée israélienne et aux services de sécurité la capacité de détecter les visages, de catégoriser automatiquement les images, de suivre les objets et d'analyser les sentiments - des outils qui ont déjà été utilisés par le service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis pour la surveillance des frontières.
Le « gouvernement israélien a le droit unilatéral d'imposer des modifications au contrat », a averti l'avocat. Il a ajouté qu'en cas d'obtention du contrat, Google n'aurait « pratiquement aucune possibilité de poursuivre [Israël] en justice pour des dommages » résultant de « violations ».
Nos politiques et attentes sont claires : il s'agit d'une entreprise, et non d'un endroit [...] où se battre sur des questions perturbatrices ou débattre de politique. En tant qu'entreprise, ce moment est trop important pour que nous nous laissions distraire. [...] Notre objectif est d'organiser l'information mondiale et de la rendre universellement accessible et utile. Cet objectif prime sur tout le reste et j'attends de nous que nous agissions en conséquence.
Sundar, 2024, je souligne.
Fondamental : La collaboration est systémique
Les régimes autoritaires du monde entier et les grandes entreprises américaines convergent dans la répression transnationale en combinant le contrôle des contenus, la surveillance et la collecte de données. Motivées par les profits, les plateformes Big Tech modèrent souvent le contenu de manière sélective, amplifiant certains récits tout en en supprimant d'autres en fonction des intérêts des entreprises ou des alignements géopolitiques.
Quelques conséquences à discuter
Fondamental : Efficience économique
En tant que système, la seule variable qui guide les actions du capitalisme de surveillance est son efficience économique présente ou future (qu'elle vienne des subventions publiques ou des bénéfices commerciaux), en prenant en compte les risques (eux-mêmes issus de données).
Remarque : Corollaire 1
Les effets négatifs ou positifs sont contingents et donc friables ;
L'efficacité n'est pas pertinente à définir ou à atteindre (éventuellement la croyance en l'efficacité).
Exemple : Vidéosurveillance à Paris
Il n'existe aucune corrélation globale […] entre l'existence de dispositifs de vidéoprotection et le niveau de la délinquance commise sur la voie publique, ou encore les taux d'élucidation […].
L'absence d'évaluation de l'efficacité et de l'efficience du PVPP (plan de vidéoprotection de la préfecture de police de Paris) persiste depuis 2010 […] le coût complet à terminaison du projet serait de 433 à 481M€ […] la préfecture de police ne dispose ni de données agrégées quant à ces utilisations, ni d'indicateurs permettant d'en apprécier l'efficacité.
Remarque : Corollaire 2
L'illusion éthique et la situation de monopole sont des avantages.
Exemple : Google et son « Code of Conduct »
Notre objectif est de développer des services qui améliorent de manière significative la vie du plus grand nombre. Dans la poursuite de cet objectif, nous pouvons faire des choses dont nous pensons qu'elles ont un impact positif sur le monde, même si les retours financiers à court terme ne sont pas évidents.
Don't be evil. Nous sommes convaincus qu'à long terme, nous serons mieux servis - en tant qu'actionnaires et à tous autres égards - par une entreprise qui fait le bien dans le monde, même si nous renonçons à certains gains à court terme. Il s'agit là d'un aspect important de notre culture, largement partagé au sein de l'entreprise.
Attention : Corollaire 3
Les GAFAM ont systématiquement collaboré avec les États démocratiques qui pratiquent illégalement la surveillance de masse ainsi qu'avec les régimes autoritaires et/ou fascistes. Ils n'ont aucune raison d'arrêter ; ainsi :
Toute donnée extraite à ce jour devrait être supposée stockée indéfiniment ;
« Je n'ai rien à cacher » devrait en réalité se conjuguer au passé.