Étape 2 : Idéation
Définition :
La phase d'idéation a pour objectif de produire une liste d'idées à travailler lors de la conception. À ce stade l'enjeu est d'ouvrir au maximum le champ des possibles en libérant l'imagination des concepteurs.
Les idées sont notamment inspirées par les travaux de veille. Il n'est pas nécessaire qu'elles soient originales, reprendre des bonnes idées est une bonne idée.
Attention : L'idéation est une étape délicate et fondatrice
Il est à la fois difficile :
de formuler les idées de départ
et de ne pas rester enfermer au sein de cet ensemble.
Conseil :
Il ne faut pas hésiter à formuler des idées originales, même si elle paraissent un peu incongrues ou difficile à réaliser a priori, sans auto-censure et sans avoir peur du jugement des autres. L'idéation intègre une sous-étape d'organisation des idées qui permettra de qualifier ces idées sans pour autant les effacer.
Méthode : Tâches à réaliser
Formuler des objectifs visés sous la forme de questions
Rechercher des idées permettant de répondre aux questions (brainstorming, brainwrinting...)
Sélectionner les idées les plus prometteuses
Approfondir et classer ces idées
Qualifier les idées sous forme d'une liste organisée
Réaliser une synthèse de l'idéation
Mettre à jour la TODO et le journal de bord
Fondamental : Livrables
Objectifs du projet
Liste organisée d'idées
Synthèse
TODO
Site web (page d'accueil)
JDB
Rappel : Évolution du sujet
Comme à la fin de chaque étape de lowtechisation, le sujet et le travail consigné lors des étapes précédentes peut avoir évolué.
Idéation : en détails
Objectifs du projet
Méthode :
Avant de démarrer la phase d'idéation est il est nécessaire de reformuler le projet sous la forme d'objectif à atteindre.
On utilisera le modèle suivant : VERBE à l'infinitif + objectif à atteindre.
Exemple :
Produire de l'électricité à partir d'activité physique humaine pour alimenter un serveur informatique.
Conseil :
Pour phase d'idéation il est préférable de reformuler les objectifs sous la forme de questions.
Quand on recherche des idées sur un produit, il est utile de travailler une question qui commence par « comment ».
Exemple :
Comment produire de l'électricité à partir de l'activité physique d'un ou plusieurs humains en vue d'alimenter un serveur informatique ?
Attention : Remise en cause des objectifs
Les objectifs du projet ainsi formulés sont consignés sur la page de présentation du projet. Ils font partie des informations qui seront régulièrement remises en cause tout au long du projet. En effet chaque phase du projet peut conduire à en rediscuter la forme (la façon dont ils sont exprimées) ou même le fond (pourquoi poursuivait-on cet objectif ? est-ce vraiment ce sur quoi devrait porter le projet ?)
Rappel :
On met à jour la page de présentation du projet avec la formulation de ces objectifs.
Attention :
On a tendance à explorer d'abord ce qu'on connaît déjà.
On a tendance à discuter en priorité de ce qu'on sait.
Il ne faut pas hésiter à formuler des idées originales, sans avoir peur du jugement des autres.
Attention : Ouverture et fermeture
Les idées peuvent être orientées vers l'ouverture de nouveaux possibles ou la modification d'existant, mais également vers la fermeture, c'est à dire le fait de cesser de créer ou utiliser des objets et services et d'organiser cette cessation en en gérant les conséquence.
Exercice de brainwriting
Définition :
Activité consistant à produire et confronter des idées par écrit.
L'intérêt principal de cette démarche est qu'elle permet plus de réflexion individuelle que le brainstorming oral et qu'elle permet aux personnes plus inhibées de s'exprimer.
Méthode : Matériel
3 feuilles A5 par personne
3 post-it par personne
1 stylo par personne
2 corbeilles étiquetées TODO et DONE (optionnel)
1 feutre épais (ou un stylo de couleur)
1 chronomètre
Méthode : Mise en place
Composer des groupes de ~6 personnes.
Reformulez (tableau, paper-board, A4....) le sujet du projet sous la forme d'un ou plusieurs (3 max) objectifs à atteindre : « le but du projet est de... ».
Méthode : Phase 1 : Idées de départ
Chaque personne écrit ~3 idées sur 3 papiers A5 (1 papier par idée).
Elle le plie en deux et en marque le dos avec un titre court (~3-5 mots).
Les papiers sont posés au milieu de la table (dans une corbeille TODO si on en dispose d'une).
Méthode : Phase 2 : Tour de table
Chacun choisit un papier, l'ouvre, le lit et ajoute un commentaire : idée complémentaire, critique positive ou négative...
si l'idée n'est pas ou plus inspirante (par exemple il y a déjà eu plusieurs commentaires) alors marquer une croix en bas de la page,
si l'idée n'est pas ou plus inspirante et que le papier est déjà marqué d'une croix, alors écarter l'idée (dans une corbeille DONE si on en dispose d'une) et piocher un nouveau papier.
Le papier est ensuite passé à son voisin de gauche
si on se retrouve sans papier à traiter, on n'attend pas et on pioche un nouveau papier,
il arrive que les papiers s'empilent devant une personne qui prend un peu plus de temps qu'une autre pour commenter, ce n'est pas un souci ; le cas échéant, s'il n'y a plus de papiers au milieu, on peut remettre à disposition au milieu quelques papiers en attente.
Méthode : Phase 3 : Restitution
3 lecteurs : à tour de rôle un lecteur lit le titre court, l'idée et les commentaires d'un des papiers à voix haute.
2 scribes : ils reportent le titre court et chaque idée sur un pad de façon claire et synthétique.
1 maître du temps : il vérifie que la restitution ne donne pas lieu à des débats (on peut laisser s'exprimer quelques précisions).
Fondamental :
À la fin de l'exercice le pad contient donc une liste d'idées titrées, assez précises et facilement compréhensible.
Exemple : Timing pour 45 minutes
Phase 1 : 5 minutes
Phase 2 : 20 minutes
Phase 3 : 20 minutes
Exercice de brainstorming
Définition : Objectif
Activité visant à faire émerger un maximum d'idées autour d'un sujet sous la forme de post-its.
Objectif quantitatif : plus il y a d'idées mieux c'est (la sélection interviendra ensuite).
Méthode : Matériel
post-it
1 stylo par personne
tableau d'affichage
1 chronomètre
Méthode : Mise en place
Composer des groupes de ~6 personnes.
Reformulez (tableau, paper-board, A4....) le sujet du projet sous la forme d'un ou plusieurs (3 max) objectifs à atteindre : « le but du projet est de... ».
Travailler debout sur un tableau blanc avec des post-its (ou sur un outil numérique de gestion de post-its collaboratif)
Méthode : Principe
Une personne formule une idée à voix haute.
La personne située à sa droite en prend note sur un post-it.
La personne à sa gauche gère le temps (1 minute d'échange par idée environ).
Les autres personnes discutent l'idée pour aider à sa formulation, sans en débattre et sans jugement de valeur.
Une fois le temps écoulé ou si plus personne ne parle, on colle le post-it sur le tableau (on colle les post-it sans ordre à ce stade).
Méthode : Phase 1 : Chacun son tour
Une première personne commence : elle formule son idée, on la note et la discute pendant 1 à 2 minutes maximum.
On effectue (au minimum) 3 tours dans le sens horaire : chaque personne propose une idée à son tour (on peut passer une fois lorsque son tour arrive si on es pas inspiré).
Méthode : Phase 2 : Tous en même temps (phase optionnelle)
Chacun est libre de formuler une idée sans ordre.
On conserve le reste du fonctionnement de la phase 1 :
la prise de note par la personne à droite ;
la gestion du temps par la personne à gauche (~1 minute) ;
on aide à clarifier les idées, on n'en débat pas.
Méthode : Phase 3 : Relier et organiser les post-its
Une personne se charge de lire chaque post-it, tout le monde vérifie que c'est compréhensible (sinon on clarifie à nouveau)
On repose les post-its en cherchant à rapprocher les idées proches.
Remarque :
Si on a une idée pendant que quelqu'un parle, on note son idée sur un papier.
Exemple : Timing pour 45 minutes
Phase 1 : 20-30 minutes
Phase 2 : 0-10 minutes
Phase 3 : 15 minutes
Attention :
Ne pas émettre de critiques ni de jugement négatif envers les participants et leurs idées.
Ne pas s'auto-censurer, même si ses idées paraissent incertaines.
On a le droit d'exprimer une idée proche d'une idée déjà exprimée (on construit sur les idées des autres)
Rester concentrer sur le sujet (pas de digression).
Une seule personne parle à la fois.
On ne lance pas de nouvelle idée tant que la précédente n'est pas clôturée.
Faire tourner la parole, c'est un exercice collectif.
Rappel :
Complément : Résolution des problèmes par la méthode de l'opposé des contraires
L'idée est de pousser les participant·e·s à réfléchir à l'inverse de ce à quoi ils·elles souhaitent arriver...
Par exemple, si vous souhaitez "améliorer le fonctionnement de votre équipe", commencez par réfléchir à "que faire pour que l'équipe dysfonctionne encore plus". Quand vous organiserez les réponses puis prendrez l'inverse de ces propositions, vous obtiendrez plein d'excellentes idées. Et en plus c'est drôle.
https://interpole.xyz/?ResolutionDesProblemesParLaMethodeDeLOp
Complément : Atelier d'idéation « Jeu de rôle »
Complément : Outils numériques
Qualification des idées en contexte de lowtechisation
Rappel : Pré-requis
Pour lancer cette activité on dispose :
d'une liste de questions correspondant aux objectifs du projet ;
d'un ensemble d'idées formulées sur des pads et des post-its : pour chaque idée consignée sur un pad on dispose d'un post-it qui y fait référence par un mot-clé ou un titre court.
Conseil : Granulariser
Il est préférable de disposer de plusieurs petites idées plutôt que d'idée générales qui intègrent plusieurs sous-idées. À tout moment,avant de démarrer, ainsi que pendant le processus, on peut redécouper une idée.
Méthode : Phase 1 : Pré-sélection ++ / + / - / --
On crée 4 colonnes sur un tableau : ++ / + / - / --
Pour chaque idée on vote à main levée (sans justification)
On classe les idées :
Unanimité pour : ++
Majorité pour : +
Majorité contre : -
Unanimité contre : --
On déplace les post-its dans les colonnes au fur et à mesure de chaque vote.
Fondamental :
L'objectif est de traiter en priorité dans un temps imparti les idées qui paraissent les meilleures a priori.
Méthode : Phase 2 : Discussion des idées via la modèle valeurs-leviers-tensions
Pour chacune des idées, en commençant par les idées ++ (puis +, etc.) :
chacun développe librement son apport sur les valeurs :
convivialité
soutenabilité
responsabilité
précise quels leviers de lowtechisation sont activés par cette idée :
optimiser
imaginer
politiser
formule éventuellement des tensions :
croissance
progrès
consommation
Puis on reclasse l'idée :
en procédant à un nouveau vote (++, +, -, --)
cette fois chacun donne une justification en terme de valeurs, leviers et tensions.
Remarque : Formalisation vis-à-vis du modèle valeurs·leviers·tension
Au stade de l'idéation on peut en rester au niveau des 9 catégories (3 valeurs, 3 leviers et 3 tensions), sans entrer dans la granularité des 27 concepts
On peut se contenter dans la restitution écrite de mentionner ces 9 catégories, sans formaliser la justification (ou sans le faire systématiquement) ; bien entendu les arguments d'intérêts gagnent à être capitalisés pour la suite.
Attention : Faisabilité
À ce stade on ne s'occupe pas de la faisabilité technique (dans la limite du raisonnable).
Remarque : Nouvelles idées
Si de nouvelles idées émergent, on peut les ajouter au fur et à mesure.
Méthode :
Les idées qui n'ont pas pu être traitées à la fin de la séance sont ajoutées à la TODO.
Méthode : Réorganisation des idées
Afin de finaliser l'exercice :
les idées traitées sont réécrites sur le pad ou directement reporté sur le format de publication ;
elles sont réorganisées en fonction des questions correspondant aux objectifs de départ.
Fondamental : Livrable
un titre
un classement ++/+/-/--
un tag #TODO
une description brève en 1 ou 2 phrases
une liste de liens au modèle de la lowtechisation :
valeur ou levier ou tension 1 : argumentaire optionnel
valeur ou levier ou tension 2 : argumentaire optionnel
...
Remarque : Tag TODO
Chaque nouvelle idée, au moins pour les idées ++ et +, est associée au tag TODO. Cela signifie qu'il faudra la traiter lors d'une phase de maquettage à venir. Une fois traitée #TODO sera remplacé par #DONE.
Les idées #TODO sont aussi ajoutées à la liste TODO avec le tag #maquettage qui correspond à la prochaine étape de leur traitement.
Conseil : On garde les mauvaises idées
Les idées - et -- seront capitalisées dans la section d'idéation. Cela permet de se souvenir que l'idée a déjà été écartée ou au contraire d'y revenir et de changer d'avis.
Exemple d'idée analysée
Ateliers de formation aux savoir-faire manuels (++)
Des utilisateurs de Ecocad propose des ateliers de formations (chez eux) à d'autres utilisateurs (apprendre à souder par exemple). Ecocad permet de gérer un catalogue de formation, avec des contacts, un calendrier, une carte...
Valeurs :
Convivialité : Ecocad permet à ses utilisateurs de choisir d'acheter ou fabriquer un plus grand nombre d'objets (ils ont le choix en fonction de leur envie et de leur temps, ils ne sont pas obligés par manque de savoir-faire). Ecocad permet à ses utilisateurs de former d'autres utilisateurs.
Soutenabilité : Ecocad permet à ses utilisateurs de ne pas acheter de biens à durée de vie prédéterminée et/ou produit dans des pays lointains, dans des conditions parfois polluantes.
Responsabilité : Ecocad permet de nouer des liens entre des humains dans le cadre d'un partage de savoir. Ecocad permet d'éviter d'acheter des objets produits dans des conditions humaines difficiles.
Leviers :
Imaginer : Ecocad permet d'adapter ses besoins à ce qu'on sait réaliser.
Présentation du projet : objectifs
Rappel :
Il s'agit de la première page que liront les visiteurs de votre site, elle doit être simple, claire et soignée.
Rappel : Éléments déjà présents
Titre
Sous-titre
(Illustration)
Crédits
(Licence)
Méthode : Objectifs du projet (les sous-objectifs que le projet vise à atteindre)
VERBE à l'infinitif + objectif
VERBE à l'infinitif + objectif
...
Complément :
Synthèse de l'idéation
Rappel :
À la lumière des idées formulées, le sujet peut avoir évolué, reformulez-le si besoin.
Proposez éventuellement un nouveau titre provisoire au projet.
Reportez une ou deux idées phares sur la page de présentation de votre projet.
Méthode : Page de synthèse
Maintenez à jour une synthèse de votre idéation :
3 à 5 idées les plus prometteuses
Une liste (ou un nuage) de mots-clés qui renvoient aux autres idées
Méthode : Présentation courte
Préparer une courte présentation de 5 minutes :
titre et sujet du projet, produits visés (1 minute)
3 idées les plus prometteuses (1 minute par idée)
les autres idées en vrac (1 minute)
Complément : Créer un nuage de tags
Idéation : outils et méthodes
Pads : Etherpad et Hedgedoc
Définition : Etherpad
Etherpad est un éditeur collaboratif simple à utiliser et très bien adapté à l'écriture collaborative synchrone, y compris avec des nombreux co-rédacteurs.
Exemple : Etherpad chez Picasoft
Définition : Hedgdoc
Hedgedoc (anciennement CodiMD) est un éditeur collaboratif plus avancé et plus fluide qu'Etherpad, qui repose sur l'écriture markdown.
Il propose aussi une gestion des droits et d'URL pour publier le pad sans autoriser de modification.
Il est parfaitement adapté à l'écriture collaborative asynchrone, un peu moins à l'écriture synchrone (ou alors avec deux ou trois co-rédacteurs, il manque l'écriture colorée d'Etherpad pour bien se repérer entre les différents contributeurs).
Exemple : Hedgedoc chez Picasoft
Méthode : Publier une page web avec Hedgedoc
Se connecter à Hedgedoc avec un compte (travailler en mode invité ne permet pas de gérer les droits sur le pad)
Créer un pad à une URL « sympa » en entrant directement la page correspondant à cette URL dans le navigateur (par exemple
https://md.picasoft.net/mon-url)Éditer sa page classiquement
Changer les droits sur la page en la passant du mode
au mode 
.Utiliser la fonction
pour disposer d'une page sans interface d'édition (par exemple https://md.picasoft.net/s/mon-url)Communiquer cette URL ou lier la page depuis une autre page HTML
