Atelier « Regards croisés »

Découvrir l'exercice

Présentation de l'exercice (5 min)

Étape 1 (15 minutes)

  • Notez votre compréhension globale du projet (principe, produits, utilisateurs...)

  • Notez les points saillants relevés

  • Notez vos questions

Échanges (2x5 minutes)

  • Un groupe présente à l'autre ses notes

  • On inverse

Initialisation de l'étape 2 (15 minutes)

  • Formulation d'une question et/ou d'une proposition (sur un pad par exemple)

  • Insertion en tant que commentaire au sein du contenu du groupe tiers (commentaire local à une section ou un bloc)

  • Capitalisation d’un commentaire reçu dans sa section commentaire (et validation avec le groupe auteur du commentaire)

Appliquer l'exercice

  • Suivez la méthodologie Regards Croisés « étape 1 » avec le projet qui vous a été attribué (~30min)

  • Produisez vos commentaires pour le groupe tiers (et échangez éventuellement à l’oral) (~30min)

  • Capitalisez dans la section commentaire (et partagez pour validation au groupe tiers) (~15min)

  • Suivez la méthodologie « étape 2 » sur une partie, commentez, capitalisez, validez (~1-2h)

  • Passez à une autre section

  • Modifiez votre projet en fonction des commentaires reçus.

Regards croisés

FondamentalObjectif

Vous menez cet exercice en relation avec un autre projet (qui mène le même exercice vis-à-vis de votre projet).

L'exercice a deux objectifs :

  • aider le groupe dont vous relisez le projet à améliorer son travail et améliorer votre travail par ses conseils en retour ;

  • découvrir le travail d'un autre groupe pour vous inspirer en terme de forme, voire de fond pour les projets dont les thématiques sont suffisamment proches.

Remarque

Il est possible que 3 groupes partagent l'exercice, dans une relecture circulaire dans ce cas : le groupe 1 étudie le groupe 2 qui étudie le groupe 3 qui étudie le groupe 1.

MéthodeÉtape 1 : Relire superficiellement l'ensemble du projet en groupe

  • Échangez vos compréhensions réciproques

  • Notez les points saillants (ce que vous retenez en premier lieu du projet)

  • Communiquez ces points saillants et posez éventuellement des questions au groupe porteur du projet

MéthodeÉtape 2 : Relire attentivement une partie du projet

Seul ou en binôme, relisez une partie du projet (par exemple le maquettage d'un produit) et formulez des commentaires sous la forme de  :

  • Questions

  • Propositions

Fondamental

Relevez d'éventuels éléments de fond ou de forme utiles à votre propre projet (sur un pad commun au groupe par exemple).

Complément

Une fois cette partie terminée, abordez-en une autre qui n'a pas encore été relue.

MéthodeQuestions

  • Il s'agit de formuler des questions dont la réponse permettrait d'améliorer le contenu.

  • Vous formulez une question parce que vous n'avez pas la réponse et que ça vous intéresserait de l'avoir (ce n'est pas une question rhétorique), sur le même principe qu'une question que vous poseriez pendant une conférence ou un cours par exemple.

  • Si vous avez déjà la réponse à la question, formulez une proposition.

MéthodePropositions

  • Il s'agit de contenus « prêts à l'emploi » que vous proposez en remplacement d'un autre contenu (parce que c'est une amélioration de fond ou de forme de votre point de vue) et/ou qui vient en complément de ce qui existe déjà.

  • Il ne s'agit pas d'idée de contenu « yakafokon » ; il ne s'agit pas de faire la liste de tout ce qui n'est pas fait et qui aurait pu être fait (cette liste est infinie).

Fondamental

En recevant votre commentaire le groupe que vous aidez doit avoir envie de commencer une phrase par « merci » et non pas « mais... ».

Méthode

Productions lors de la relecture :

  1. Les corrections mineures sont effectuées directement (orthographe, reformulations basiques...).

  2. Les questions et propositions sont proposées en commentaires dans Scenari.

AttentionÉchanges directs ⇒ Propositions

Il est possible d'échanger directement avec le groupe tiers, oralement ou par un outil de chat par exemple...

... mais si cet échange a été nécessaire c'est que quelque chose mérite clarification dans la version écrite, l'échange doit donc donner lieu à une proposition.

AttentionSoignez les formes

  • Vous ne faites pas une correction « à la manière » d'un prof.

  • N'exprimez pas de jugement de valeur (bien / mal).

  • Adoptez une écriture amicale, comme vous vous adresseriez à un ou une amie, ou comme vous vous adresseriez à vous dans le futur.

  • L'idée n'est pas de produire un commentaire par personne, mais de faire plusieurs propositions simples à traiter.

  • Ne capitalisez pas vos échanges autour des commentaires, il ne s'agit pas de se « répondre » : si un commentaire ne vous « plaît pas », vous pouvez l'ignorer ; si vous avez traité un commentaire supprimez-le de la section des commentaires croisés, ou ajoutez une information qui indique qu'il a été traité (et informez par ailleurs vos collègues).

Remarque

Si une partie du contenu que vous relisez vous semble vraiment faible (difficile à comprendre, peu argumentée...) et que vous ne voyez pas comment aider sans « tout refaire », alors :

  • ignorez cette partie dans l'exercice de commentaire ;

  • signalez votre ressenti — en marge de l'exercice et si vous le souhaitez seulement — au groupe (c'est une aide que vous leur apportez en leur signalant, mais il n'est pas toujours facile de faire passer ce type de message).

Remarque

En conséquence, si vous ne recevez aucun commentaire sur une section, c'est peut-être parce qu'elle est faible et que personne n'a osé vous en faire...

Section « Commentaires »

Principe

La section commentaires de la partie « Publication » sert à capitaliser des commentaires. Elle est un peu redondante avec la TODO, mais :

  • on peut y capitaliser des échanges qui ne sont pas directement des tâches prévues ;

  • on peut y garder la mémoire de propos tiers, voire d’un échange.

Exemple

  • Commentaires des suiveurs

  • Commentaires reçus via les médias sociaux utilisés

  • Commentaires de collègues (issus d’un exercice de type Regard Croisé, par exemple)

Accord

Les commentaires reportés doivent l’être :

  • avec l’accord des auteurs ;

  • de préférence non anonymement, mais des pseudos peuvent être utilisés (dans tous les cas, demandez aux auteurs ce qu’ils et elles souhaitent).

Forme

Les commentaires reportés doivent être :

  • clairs pour quelqu’un qui les découvre (et qui n’a pas votre contexte de discussion) ;

  • écrit dans français correct (pas trop oralisé) ;

  • sous une forme amicale vis-à-vis du projet en cours : proposition d’amélioration (« on pourrait aussi... »), critique argumentée (« on aurait pu faire autrement »)...

Fondamental

Si vous n’êtes pas en accord avec des commentaires reçus, après en avoir discuté avec les auteurs... ne les reportez pas !

C’est votre projet.

Remarque

Vous pouvez gérer une section « contributions intégrées » si vous voulez garder en mémoire des commentaires qui ont donné lieu à des modifications de votre projet.

Regards croisés

FondamentalObjectif

Vous menez cet exercice en relation avec un autre projet (qui mène le même exercice vis-à-vis de votre projet).

L'exercice a deux objectifs :

  • aider le groupe dont vous relisez le projet à améliorer son travail et améliorer votre travail par ses conseils en retour ;

  • découvrir le travail d'un autre groupe pour vous inspirer en terme de forme, voire de fond pour les projets dont les thématiques sont suffisamment proches.

Remarque

Il est possible que 3 groupes partagent l'exercice, dans une relecture circulaire dans ce cas : le groupe 1 étudie le groupe 2 qui étudie le groupe 3 qui étudie le groupe 1.

MéthodeÉtape 1 : Relire superficiellement l'ensemble du projet en groupe
  • Échangez vos compréhensions réciproques

  • Notez les points saillants (ce que vous retenez en premier lieu du projet)

  • Communiquez ces points saillants et posez éventuellement des questions au groupe porteur du projet

MéthodeÉtape 2 : Relire attentivement une partie du projet

Seul ou en binôme, relisez une partie du projet (par exemple le maquettage d'un produit) et formulez des commentaires sous la forme de  :

  • Questions

  • Propositions

Fondamental

Relevez d'éventuels éléments de fond ou de forme utiles à votre propre projet (sur un pad commun au groupe par exemple).

Complément

Une fois cette partie terminée, abordez-en une autre qui n'a pas encore été relue.

MéthodeQuestions
  • Il s'agit de formuler des questions dont la réponse permettrait d'améliorer le contenu.

  • Vous formulez une question parce que vous n'avez pas la réponse et que ça vous intéresserait de l'avoir (ce n'est pas une question rhétorique), sur le même principe qu'une question que vous poseriez pendant une conférence ou un cours par exemple.

  • Si vous avez déjà la réponse à la question, formulez une proposition.

MéthodePropositions
  • Il s'agit de contenus « prêts à l'emploi » que vous proposez en remplacement d'un autre contenu (parce que c'est une amélioration de fond ou de forme de votre point de vue) et/ou qui vient en complément de ce qui existe déjà.

  • Il ne s'agit pas d'idée de contenu « yakafokon » ; il ne s'agit pas de faire la liste de tout ce qui n'est pas fait et qui aurait pu être fait (cette liste est infinie).

Fondamental

En recevant votre commentaire le groupe que vous aidez doit avoir envie de commencer une phrase par « merci » et non pas « mais... ».

Méthode

Productions lors de la relecture :

  1. Les corrections mineures sont effectuées directement (orthographe, reformulations basiques...).

  2. Les questions et propositions sont proposées en commentaires dans Scenari.

AttentionÉchanges directs ⇒ Propositions

Il est possible d'échanger directement avec le groupe tiers, oralement ou par un outil de chat par exemple...

... mais si cet échange a été nécessaire c'est que quelque chose mérite clarification dans la version écrite, l'échange doit donc donner lieu à une proposition.

AttentionSoignez les formes
  • Vous ne faites pas une correction « à la manière » d'un prof.

  • N'exprimez pas de jugement de valeur (bien / mal).

  • Adoptez une écriture amicale, comme vous vous adresseriez à un ou une amie, ou comme vous vous adresseriez à vous dans le futur.

  • L'idée n'est pas de produire un commentaire par personne, mais de faire plusieurs propositions simples à traiter.

  • Ne capitalisez pas vos échanges autour des commentaires, il ne s'agit pas de se « répondre » : si un commentaire ne vous « plaît pas », vous pouvez l'ignorer ; si vous avez traité un commentaire supprimez-le de la section des commentaires croisés, ou ajoutez une information qui indique qu'il a été traité (et informez par ailleurs vos collègues).

Remarque

Si une partie du contenu que vous relisez vous semble vraiment faible (difficile à comprendre, peu argumentée...) et que vous ne voyez pas comment aider sans « tout refaire », alors :

  • ignorez cette partie dans l'exercice de commentaire ;

  • signalez votre ressenti — en marge de l'exercice et si vous le souhaitez seulement — au groupe (c'est une aide que vous leur apportez en leur signalant, mais il n'est pas toujours facile de faire passer ce type de message).

Remarque

En conséquence, si vous ne recevez aucun commentaire sur une section, c'est peut-être parce qu'elle est faible et que personne n'a osé vous en faire...

Section « Commentaires »

Principe

La section commentaires de la partie « Publication » sert à capitaliser des commentaires. Elle est un peu redondante avec la TODO, mais :

  • on peut y capitaliser des échanges qui ne sont pas directement des tâches prévues ;

  • on peut y garder la mémoire de propos tiers, voire d’un échange.

Exemple
  • Commentaires des suiveurs

  • Commentaires reçus via les médias sociaux utilisés

  • Commentaires de collègues (issus d’un exercice de type Regard Croisé, par exemple)

Accord

Les commentaires reportés doivent l’être :

  • avec l’accord des auteurs ;

  • de préférence non anonymement, mais des pseudos peuvent être utilisés (dans tous les cas, demandez aux auteurs ce qu’ils et elles souhaitent).

Forme

Les commentaires reportés doivent être :

  • clairs pour quelqu’un qui les découvre (et qui n’a pas votre contexte de discussion) ;

  • écrit dans français correct (pas trop oralisé) ;

  • sous une forme amicale vis-à-vis du projet en cours : proposition d’amélioration (« on pourrait aussi... »), critique argumentée (« on aurait pu faire autrement »)...

Fondamental

Si vous n’êtes pas en accord avec des commentaires reçus, après en avoir discuté avec les auteurs... ne les reportez pas !

C’est votre projet.

Remarque

Vous pouvez gérer une section « contributions intégrées » si vous voulez garder en mémoire des commentaires qui ont donné lieu à des modifications de votre projet.

Liste des raccourcis clavier

Liste des fonctions de navigation et leurs raccourcis clavier correspondants :

  • Bloc Suivant : flèche droite, flèche bas, barre espace, page suivante, touche N
  • Bloc Précédent : flèche gauche, flèche haut, retour arrière, page précédente, touche P
  • Diapositive Suivante : touche T
  • Diapositive Précédente : touche S
  • Première diapositive : touche Début
  • Revenir à l'accueil : touche H
  • Menu : touche M
  • Plein écran : touche F
  • Cacher outils : touche Z
  • Fermer zoom : touche Échap.