Besoins et technique

FondamentalBesoins sont artificiels (socio-techniquement constitués)

Les besoins sont à la fois :

  • naturels (ou biologiques, au sens de ressentis par le corps)

  • et artificiels (ou construits, au sens socio-techniques).

Guchet, 2022[1]

Bergson (d'après Guchet, 2022)

  • La technique est une activité créatrice de nouvelles valeurs (de reconfiguration du monde) qui crée de nouveaux besoins (cycle perpétuel).

  • Les nouveaux besoins peuvent télescoper des besoins plus nécessaires (rester en bonne santé, en vie, faire ses choix...).

  • Besoins artificiels et contraintes naturelles : sortir du cadre de la nature n'implique pas d'oublier le cadre de la nature, et en particulier les aspects qui permettent de rester en vie

    • Ce qui légitime la notion de frugalité ou sobriété

    • Cf la théorie du Donut de Raworth ( 2012[2])

Remarque

  • Les évolutions techniques créent de nouveaux modes de rapport au monde et font donc évoluer les besoins, qui sont toujours, en ce sens, artificiels.

  • Le capitalisme productiviste fabrique des besoins pour soutenir sa croissance, ce qui les rend « encore plus » artificiels (il y a organisation humaine explicitement tournée vers la création des nouveaux besoins).

RemarqueParadoxe (apparent)

Les besoins radicaux émergent grâce à l'accélération du développement technique et au capitalisme qui permet de distinguer :

  • des besoins artificiels qui résulteraient d'une évolution technique historique lente

  • de ceux qui sont créés pour répondre au besoin de la croissance moderne.

Ingénierie des besoins

Susciter des nouveaux besoins artificiels suppose de :

  • inventer des objets ou des services nouveaux,

  • optimiser leur ergonomie pour en naturaliser l'usage : rationalisation du geste, accélération de la procédure, abstraction du coût économique, invisibilisation du coût matériel,

  • et d'accélérer le rythme de leur renouvellement.

Keucheyan, 2019[3]

ExempleIngénierie des besoins

  • Les machines à sous de Las Vegas : fauteuil confortable, bouton simple d'usage, accès à la carte bancaire...

  • Le 1-Click d'Amazon

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