Le problème de la planification en contexte incertain
Fondamental : Les histoires de projet finissent mal, en général...
Les méthodes traditionnelles sont fondées sur la planification de l'ensemble du projet :
On dit ce que l'on veut.
On fait ce qu'on a dit.
Mais en général :
On ne sait pas ce qu'on veut...
On n'arrive pas à faire ce qu'on a dit !
« La certitude de l'incertitude »
Nous ne savons pas précisément ce que nous allons développer [...] le client ne sait pas toujours ce qu'il veut
Nous ne connaissons pas toujours les individus qui seront amenés à collaborer dans l'équipe [...]
Nous n'avons, souvent, qu'une idée de la solution [...]
Nous ne maîtrisons pas toujours les technologies [...]
Attention :
Le problème de la planification se pose d'autant plus dans des contextes d'innovation, de technologies nouvelles, d'équipe nouvellement constituée... Autant de paramètres de plus en plus souvent rencontrés dans les faits.