Outil « Effets rebonds »

FondamentalObjectif

Imaginer les effets rebonds qui se manifesteront lorsque les produits conçus seront utilisés et proposer des plans d'action pour lutter contre les effets non souhaités.

Attention

On acte qu'il n'est pas possible, par définition d'imaginer correctement ces effets indirects, et encore moins de les contrôler. Lister les effets indirects c'est donc d'emblée :

  • établir une liste d'effets qui ne se produiront pour la plupart pas

  • et oublier ceux qui se produiront.

Mais le fait de s'inscrire dans cette démarche dès la conception permet de ne pas oublier le phénomène d'effet rebonds et de préparer une logique d'étude à posteriori, pour observer les usages une fois les techniques déployées

MéthodeEffets directs visés (effets de premier ordre)

Quels sont les bénéfices directs qui sont attendus de mon produit (efficience directe) ?

MéthodeEffets directs non souhaités (effets de premier ordre)

Quels sont les impacts directs négatifs qui sont attendus de mon produit (et que la conception n'a pas réussi à éviter) ?

MéthodeEffets indirects visés (effets de second ordre)

Dans 3 ans mon produit s'est développé, quels sont les bénéfices indirects à court terme qui sont attendus de mon produit (efficience indirecte, substitution, induction positive) ?

MéthodeEffets indirects non souhaités à court terme (effets de second ordre)

Dans 3 ans mon produit s'est développé, quels effets indirects non souhaités peuvent se manifester (substitution manquée, induction négative, accroissement de la consommation, accroissement de la surface fonctionnelle, accroissement de la puissance technique) ?

MéthodeEffets indirects visés à moyen terme (effets de troisième ordre)

Dans 10 ans mon produit s'est généralisé, quelles sont mes attentes à moyen et long terme en terme d'effets indirects souhaités (économie réinvestie, changement des modes de vie...) ?

MéthodeEffets indirects non souhaités à moyen terme (effets de troisième ordre)

Dans 10 ans mon produit s'est généralisé, quels effets indirects de troisième ordre peuvent se manifester négativement  ?

ConseilExemple

Pour chaque type d'effet mentionné proposez un exemple concret.

MéthodePlan d'action

Proposer des plans d'action pour lutter contre les effets indirects non souhaités identifiés.

FondamentalReprésentation graphique

Effets visés

Effets non souhaités

Effets de 1er ordre

(directs)

Effets de 2ème ordre

(indirects à 3 ans)

Effets de 3ème ordre

(indirects à 10 ans)

ComplémentOutils

Sous forme de tableau