La modération sur Mastodon
Modérer et administrer une instance
La personne ou l'équipe qui administre une instance est celle qui installe un logiciel de média social du Fediverse sur un serveur dont elle a le contrôle et la responsabilité (vis-à-vis de la loi et vis-à-vis de ses utilisateur⋅ices).
La personne ou l'équipe qui modère une instance est celle qui veille à ce que les règles de vie de l'instance soient respectées, et qui est en mesure d'agir lorsque ce n'est pas le cas.
Ces deux rôles peuvent être tenus par la même personne ou équipe, ou être distincts (les permissions techniques sont différentes dans ce cas).
Fondamental : Les différentes facettes de la modération sur Mastodon
Établir des conditions générales d'utilisation (CGU), aussi appelées "règles de l'instance".
Respecter et faire respecter la loi de son pays et les règles de son instance.
Traiter les signalements reçus.
Choisir de filtrer ou non les inscriptions sur son instance.
Choisir de maintenir ou de rompre des liens de fédération avec d'autres instances.
Si l'on modère à plusieurs, définir des processus de décision et s'accorder quant aux actions de modération à effectuer.
Conseil : Trouver les règles d'une instance Mastodon
En règle générale, pour chaque instance Mastodon :
Les conditions d'utilisation et un code de conduite sont publiés à l'adresse :
https://[domaine-de-l-instance]/about/moreLa politique de confidentialité peut être trouvée à l'adresse :
https://[domaine-de-l-instance]/terms.
Exemple : climatejustice.social
don't do anything illegal, unless it's the moral thing to do
don't do anything immoral
don't spam, troll or harass
don't repost retweets - if possible mirror from mastodon to twitter instead. exceptions have to be arranged with Paula
Exemple : mastodon.social
Sexually explicit or violent media must be marked as sensitive when posting
No racism, sexism, homophobia, transphobia, xenophobia, or casteism
No incitement of violence or promotion of violent ideologies
No harassment, dogpiling or doxxing of other users
No content illegal in Germany
No spam, advertising or bot accounts
Exemple : eldritch.cafe
Ne participez pas à du harcèlement, sous quelque forme que ce soit.
Ne rendez pas publiques des conversations privées, sauf à l'équipe de modération en cas de signalement.
Les injures raciales, sexistes ou oppressives en général vous vaudront d'être suspendu·e, même utilisé·e·s dans des conversations non-publiques.
...
De manière générale, notez que si vous n'aimez pas les « SJW », les « féminazies », les antifascistes, etc., vous gagnerez probablement du temps en vous inscrivant ailleurs.
Méthode : Se protéger
Lorsque l'on rencontre une situation inconfortable ou insupportable sur Mastodon, il est possible de se protéger de plusieurs manières.
On peut masquer un contenu, un compte ou une instance : le contenu ou les publications du compte ou d'une instance nous serons invisibles.
On peut bloquer un compte ou une instance : le compte ou les comptes inscrits sur l'instance bloquée ne pourront pas non plus voir ce que l'on publie.
On peut limiter ses notifications et bloquer les messages de comptes que l'on ne suit pas.
On peut signaler un contenu ou un compte problématique aux modérateur⋅ices de notre instance.
Un contenu peut être jugé problématique s'il enfreint la loi, ou s'il ne respecte pas les règles de l'instance (c'est-à-dire les CGU).
Signaler un contenu ou un compte permet d'attirer l'attention de l'équipe de modération, de demander une action de leur part, et de protéger les autres utilisateur⋅ices de l'instance.
Actions de modération sur Mastodon
Sur un utilisateur⋅ice :
Marquer comme sensible ;
Envoyer un avertissement ;
Désactiver temporairement ;
Silencier / Masquer ;
Suspendre.
Sur une instance :
Ne pas télécharger les médias ;
Silencier / Masquer ;
Suspendre / Défédérer.
Voir les pages "Modération sur Mastodon (Framapiaf)" sur docs.framasoft.org (par Framasoft) et "Moderation actions" de la documentation de Mastodon (par Eugen Rochko et les contributeurs de Mastodon).
Modérer dans la fédération
Les personnes responsables de la modération et de l'administration n'ont de pouvoir que sur leur instance.
Cet avantage du modèle décentralisé implique l'impossibilité d'une censure sur l'ensemble du réseau, et empêche les abus de pouvoir à grande échelle (un abus ne peut avoir lieu qu'à l'échelle de l'instance).
En contrepartie, l'équipe de modération d'une instance doit gérer des interactions conflictuelles ayant lieu entre des utilisateurs sur lesquels elle a un pouvoir d'action (car ils sont inscrits sur l'instance), et des utilisateurs sur lesquels elle n'en a aucun (car ils sont inscrits sur une autre instance, gérée par une autre équipe de modération).
Remarque : Deux conditions de fédération dans le Fediverse
La condition technique :
La fédération repose sur l'utilisation d'un langage commun et accessible, c'est-à-dire d'un protocole ouvert et standardisé.
La condition humaine :
Le protocole ouvert et standardisé rend possible la fédération ; se fédérer dépend ensuite d'une décision humaine.